Kontekst projektu
WCD to studio premium detailingu samochodowego w Warszawie. Oferta obejmuje detailing wnętrza, polerowanie lakieru i reflektorów oraz zabezpieczanie samochodów folią PPF.
Klient miał już dobre wyniki z Meta Ads, ale możliwości dalszego skalowania były ograniczone. Celem było znalezienie dodatkowego kanału pozyskiwania klientów i zwiększenie liczby zapytań bez znaczącego pogorszenia kosztu leada.
Cel
- Rozszerzenie działań performance marketingowych o TikTok Ads i pozyskiwanie nowych zapytań na usługi detailingu w Warszawie. Głównymi KPI były liczba leadów i CPL.
Moja rola
Strategia i działania
Przeniesienie sprawdzonych komunikatów i kreacji z Meta Ads na TikTok.
Test kampanii z celem traffic oraz kampanii optymalizowanej pod konwersję.
Wyłączenie kampanii traffic po słabszej jakości ruchu i braku wystarczającej liczby leadów.
Skoncentrowanie budżetu na kampanii konwersyjnej.
Wykorzystanie natywnych materiałów wideo pokazujących realny proces detailingu.
Najlepiej sprawdzały się materiały typu before/after, proces pracy i filmy z voice-overem.
Testowanie szerokich grup oraz odbiorców zainteresowanych motoryzacją.
Główną grupą byli mężczyźni 20–45 lat z Warszawy i okolic, ale reklamy nie wykluczały kobiet.
Wnioski z danych
Wyniki kampanii
Kreacje wideo (przykłady)
Budżet reklamowy: 1 893,48 EUR · Zasięg: 2 406 880 · Przejścia na stronę: 13 730 · 58 sprzedanych usług · Koszt pozyskania klienta: 32,64 EUR · Średnia wartość zamówienia: 134,56 EUR