Początek współpracy
Sklep sprzedawał odzież outdoorową, wyposażenie taktyczne i produkty surplus na rynku ukraińskim.
Na początku największym problemem był koszt pozyskania sprzedaży przy zwiększaniu budżetu. Konto było dość mocno oparte na zainteresowaniach związanych z militariami i survivalem, a liczba nowych kreacji była zbyt mała, żeby regularnie zastępować te, które traciły skuteczność.
Dodatkowym ograniczeniem była sama kategoria produktów. Część asortymentu i materiałów reklamowych wymagała ostrożniejszego podejścia ze względu na zasady Meta.
Cel
- Utrzymanie wyniku przy zwiększaniu budżetu, obniżenie kosztu pozyskania sprzedaży oraz bezpieczne skalowanie kampanii w ramach zasad Meta.
Moja rola
Strategia i działania
Tracking i struktura konta
Najpierw sprawdziłem konfigurację Pixela, CAPI oraz zdarzeń Purchase, Add to Cart i View Content. Następnie uprościłem strukturę konta, ograniczając liczbę małych grup zainteresowań.
Szersze kampanie sprzedażowe
Większą część budżetu przenieśliśmy do szerszych kampanii sprzedażowych i Advantage+, zamiast opierać skalowanie na wielu podobnych zainteresowaniach.
Katalog i kreacje
Produkty mogące powodować problemy z moderacją nie były wykorzystywane w tych samych kampaniach co standardowy asortyment. Testowaliśmy zastosowanie produktu, materiały, outdoor, product demo, UGC i zestawy.
Optymalizacja i retargeting
Kreacje oceniałem na podstawie CPA, ROAS i tego, jak długo utrzymywały wynik po zwiększeniu budżetu. DPA wykorzystywaliśmy głównie dla osób, które oglądały produkty lub dodały je do koszyka.
Wnioski z danych
W ciągu 8 miesięcy wydaliśmy około 44 tys. USD i wygenerowaliśmy około 239 tys. USD przychodu przypisanego do Meta Ads. Łącznie kampanie przyniosły 2 811 zakupów przy średnim CPA na poziomie 15,65 USD. Średnia wartość zamówienia wynosiła około 85 USD, a najważniejsze było utrzymanie wyniku przy budżecie około 5,5 tys. USD miesięcznie i dalszym skalowaniu kampanii.